Условия обслуживания

Эта Политика конфиденциальности описывает наши политики и процедуры касательно сбора, использования и раскрытия вашей информации при использовании нашего Сервиса. Она также информирует вас о ваших правах в отношении конфиденциальности и о том, как закон вас защищает.

Мы используем ваши личные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.

Толкование и определения

Толкование
Слова с заглавными буквами имеют значения, определенные при следующих условиях. Данные определения имеют одно и то же значение, независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе.

Определения
Для целей этой Политики конфиденциальности:
Учетная запись относится к уникальной учетной записи, созданной для вас, чтобы получить доступ к нашему Сервису или его частям.
Компания (именуемая "Компания", "Мы", "Нас" или "Наши" в данном Соглашении) относится к MINELAND NETWORK OÜ, расположенной по адресу: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Kaupmehe tn 7-120, 10114. Эстония. 

Личные данные означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому индивиду.
Сервис относится к нашему веб-сайту.
Поставщик услуг означает любое физическое или юридическое лицо, обрабатывающее данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или лицам, нанятым Компанией для содействия Сервису, предоставления Сервиса от имени Компании, выполнения услуг, связанных с Сервисом, или помощи Компании в анализе того, как используется Сервис.
Данные об использовании относятся к данным, собранным автоматически, либо генерируемым при использовании Сервиса, либо от инфраструктуры Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
Веб-сайт относится к веб-сайту MINELAND NETWORK OÜ, доступному по адресу studio.mineland.net.
Вы означаете индивида, получающего доступ или использующего Сервис, или юридическое лицо, от имени которого такой индивид идентифицируется или использует Сервис, соответственно.

Сбор и использование ваших личных данных

Виды собираемых данных
Личные данные
При использовании нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную лично идентифицирующую информацию, которая может быть использована для связи или идентификации вас. Лично идентифицирующая информация может включать, но не ограничиваться:
Адрес электронной почты
Использование ваших личных данных

Компания может использовать личные данные для следующих целей:
Предоставить и поддерживать наш Сервис, включая мониторинг использования нашего Сервиса.
Управлять вашей учетной записью: Мы можем использовать ваши личные данные для управления вашей регистрацией как пользователя Сервиса. Предоставленные вами личные данные могут дать вам доступ к различным функциональным возможностям Сервиса, доступным вам как зарегистрированному пользователю.
Для выполнения контракта: Мы можем использовать ваши личные данные для выполнения условий контракта, таких как покупка продуктов, товаров или услуг через Сервис.
Чтобы связаться с вами: Мы можем использовать вашу электронную почту или другие эквивалентные формы электронной коммуникации для связи с вами относительно обновлений или информационных сообщений, связанных с функциональными возможностями, продуктами или услугами, включая обновления безопасности, когда это необходимо или обосновано для их реализации.
Предоставить вам новости, специальные предложения и общую информацию о других товарах, услугах и мероприятиях, которые мы предлагаем, аналогичные тем, которые вы уже купили или о которых спрашивали, если вы не отказались от получения такой информации.
Управлять вашими запросами: Мы можем использовать ваши личные данные для рассмотрения и управления вашими запросами.
Для деловых переводов: Мы можем использовать вашу информацию для оценки или проведения слияния, дивестиции, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи некоторых или всех наших активов, будь то в качестве текущей деятельности или в качестве части банкротства, ликвидации или аналогичной процедуры, при которой личные данные, которыми мы располагаем о наших пользователях Сервиса, составляют часть активов, передаваемых.
Защитить свои права и права других: Мы можем использовать ваши личные данные в рамках наших усилий по обеспечению безопасности Сервиса, предотвращению мошенничества, проверке соответствия, выполнению наших условий использования, применению наших прав в рамках соглашения с вами и другими юридическими и контрактными обязательствами.
Для анализа и улучшения Сервиса: Мы можем использовать вашу информацию для анализа и улучшения Сервиса, включая без ограничения для анализа трафика, трендов и анализа интересов и предпочтений пользователей, чтобы улучшить наш контент и Сервис.

Передача Ваших личных данных
Ваши данные, включая личные данные, могут передаваться и сохраняться на компьютерах, расположенных вне вашей страны, провинции, страны или другого государственного юрисдикционного района, где законы о защите данных могут отличаться от тех, которые действуют в вашем юрисдикционном районе.
Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, следующее за вашей передачей такой информации, представляет ваше согласие на такую передачу.
Компания предпримет все необходимые шаги для того, чтобы обеспечить надлежащую защиту ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Никакие ваши данные, включая личные данные, не будут переданы организации или стране, если не будут предприняты адекватные контрольные меры, включая безопасность ваших данных и другой личной информации.

Раскрытие Ваших личных данных
Мы можем раскрывать ваши личные данные в следующих случаях:
Если это требует закон;
В ответ на законные запросы государственных органов;
Для защиты прав, имущества или безопасности Компании, наших пользователей или общественности, в том числе для обеспечения защиты от мошенничества или в связи с расследованием;
Для предоставления информации в связи с покупкой, продажей или объединением компаний.

Безопасность Ваших личных данных
Безопасность Ваших личных данных для нас важна. Однако помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших личных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Область Предоставления Услуг
В рамках данного Соглашения, мы предлагаем вам возможность приобретения определённых услуг, которые включают, но не ограничиваются, различными наборами команд, игровой валютой или ресурсами. Все приобретённые услуги активны и применимы исключительно в рамках конкретного мира игрового режима Creative+ на проекте Mineland Network.

Пожалуйста, обратите внимание, что спецификация и описание услуг, доступных для приобретения, представлены в соответствующем разделе на момент совершения транзакции. Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность условий предоставляемых услуг, чтобы вы могли сделать осознанный выбор перед совершением покупки.

После завершения процесса покупки, вы получите все услуги, перечисленные в описании выбранного вами продукта или пакета услуг. Мы обязуемся предоставить вам услуги в полном объёме, согласно указанным характеристикам и условиям, описанным на момент совершения покупки.

Покупка
Покупка услуг осуществляется только на данном сайте. Никакие сторонние ресурсы и лица не имеет права продавать услуги.
Оплата осуществляется различными способами (PayPal, кредитные карты и т.д.), зависящими от страны, в которой вы находитесь. От способа оплаты зависит время зачисления средств и комиссия, мы стараемся делать её минимальной для клиента. Администрация не несет ответственности за неправильно переведенные средства.
Приобретая услуги на сайте, вы подтверждаете, что достигли 18-летнего возраста или имеете согласие родителей на покупку. Мы не несем ответственности за платежи, произведенные без согласия, так как не можем это контролировать.

Политика Возврата и Переноса Донатов
1. Право на Возврат: В случае приобретения товара или услуги (далее по тексту - "Товар"), не соответствующего описанным характеристикам на нашем веб-сайте или в магазине, клиент имеет право на возврат средств.
2. Процедура Обращения: Для инициирования процесса возврата, клиент обязан направить запрос в службу поддержки, приложив соответствующие доказательства несоответствия Товара описанным характеристикам или детальное изложение сущности возникшей проблемы.
3. Сроки Рассмотрения: Запрос на возврат будет тщательно рассмотрен нашей службой поддержки в течение семи (7) рабочих дней с момента его получения. Мы прилагаем все усилия для оперативного и справедливого решения возникших вопросов.
4. Условия Возврата Средств: В случае, если проблема, связанная с Товаром, не может быть устранена в установленный срок, клиенту будет предложено полное возмещение стоимости Товара. Процедура возврата средств осуществляется через тот же платежный инструмент, который был использован при покупке.
5. Ограничения Политики Возврата: Настоящая политика возврата применима исключительно в случаях, когда приобретенный Товар не соответствует первоначально заявленным характеристикам. Возврат не предусмотрен, если Товар был эксплуатирован ненадлежащим образом или в условиях, противоречащих предоставленным рекомендациям или инструкциям.
6. Согласие с Политикой: Осуществляя покупку и принимая условия данного соглашения, клиент подтверждает свое согласие с политикой возврата и обязуется ее соблюдать.

Критерии контента:

  • Безопасность и соответствие возрастным ограничениям: Все товары должны быть подходящими для детей и подростков до 18 лет. Любые товары, содержащие экстремистский, насильственный, порнографический материал или материал, способствующий употреблению наркотиков, алкоголя или табака, будут немедленно отклонены.
  • Соблюдение законодательства: Товары не должны нарушать законодательство Российской Федерации. Это включает в себя, но не ограничивается, запрет на продажу пиратского контента, нелегального программного обеспечения или других товаров, запрещенных к распространению.
  • Запрет на кейсы и ключи: В соответствии с законодательством, запрещается продажа кейсов и ключей, так как данная механика сравнивается с механикой казино. Любые товары, связанные с этой механикой, будут немедленно отклонены.
  • Этичность и ценности: Товары, способствующие дискриминации, ненависти или насилию против лиц или групп на основе расы, этнической принадлежности, религии, инвалидности, пола, возраста, ветеранского статуса или сексуальной ориентации, запрещены.
  • Качество и содержание: Все товары должны соответствовать определенным стандартам качества. Они должны быть полными, работоспособными и свободными от вредоносного ПО. Описания товаров должны быть точными и полными.

Процесс проверки контента:

Каждый товар, представленный для продажи и не являющийся тестовым, будет проходить процесс проверки перед тем, как он станет доступен для покупки. Проверка включает в себя технический осмотр, осмотр содержания и соответствие установленным критериям контента. Этот процесс может занять от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от объема представленных товаров.

Последствия нарушения критерий контента:

Если товар не соответствует критериям контента, он будет заблокирован и не пропущен к продаже. Продавец будет уведомлен о причинах отказа с указанием конкретных нарушенных критериев. В случае повторного нарушения продавец может быть подвергнут дополнительным санкциям, вплоть до исключения из сообщества разработчиков и блокировки магазина.

Ответственность за Аккаунт и Перенос Донатов: Ответственность за сохранность и защиту доступа к аккаунту лежит исключительно на владельце аккаунта. В ситуациях, связанных с взломом, блокировкой или другими аналогичными обстоятельствами, перенос донатов на другой аккаунт не предусмотрен. Клиент должен обеспечить надлежащую защиту своих учетных данных и соблюдать меры безопасности, рекомендуемые нашей службой поддержки.

Служба Поддержки
При возникновении вопросов или проблем, связанных с процессом покупки или получения услуг, просим вас незамедлительно связаться с нашей службой поддержки по адресу: [email protected]. Для оперативного и эффективного решения проблемы предоставьте, пожалуйста, детальную информацию о покупке, включая ваш никнейм, текущий ранг, описание проблемы и подтверждение транзакции.

Политика Конфиденциальности
Администрация проекта прилагает все усилия для обеспечения конфиденциальности и защиты данных наших пользователей, исключая случаи форс-мажорных обстоятельств. В экстремальных ситуациях администрация сохраняет за собой право принимать решения на свое усмотрение. Личные данные пользователей используются исключительно для обработки платежей и не передаются третьим лицам.

О Проекте
Mineland Network является автономной сетью серверов для игры Minecraft и не аффилирована с Mojang AB или Microsoft. Все средства, полученные от покупок и пожертвований в этом магазине, направляются на развитие и поддержку проекта Mineland Network.

Внешние Ссылки
Наш сервис может включать ссылки на внешние ресурсы, контроль за содержанием которых мы не осуществляем. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта. Наша ответственность не распространяется на действия, содержание и политику конфиденциальности сторонних ресурсов.

Изменения в Политике Конфиденциальности
Политика конфиденциальности может быть обновлена в соответствии с текущими потребностями и обстоятельствами. Все изменения будут надлежащим образом опубликованы на данной странице.

Контактная Информация
По всем вопросам, касающимся политики конфиденциальности, вы можете обращаться к нам, используя следующий адрес электронной почты: [email protected]. Мы приложим все усилия для своевременного и всестороннего рассмотрения вашего запроса.